익스플로러에서 신용카드 결제가 되지 않으실 때 다음과 같이 조치하실 수 있습니다. 

1. 익스플로러 버전을 최신버전(Explorer11)으로 업데이트하시거나, 

2. 크롬(chrome) 브라우저에서 결제하시는 방법이 있습니다. (*추천*)

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3. 또는 다음과 같이 익스플로러 설정을 변경해주세요. 

1)익스플로러 일반설정 변경

익스플로러 브라우저 상단메뉴의 [도구] -> [인터넷옵션] -> [일반] -> [설정] 에서 저장된 페이지의 새 버전 확인을 [웹 페이지를 열때마다]로 설정해주시고 사용할 디스크 공간을 200 또는 50과 같이 더 낮은 값으로 변경해주세요.


그 이후 [도구] -> [인터넷옵션] -> [일반] -> [삭제] 에서 쿠키를 삭제하시고 브라우저 모두 종료 후 새창으로 접속하셔서 확인해주세요.



2) 프록시 서버 설정 제거

[도구] -> [인터넷옵션] -> [연결] -> [LAN설정] -> [프록시서버] 에서 프록시 서버사용이 설정되어 있다면 제거하시고 확인해주세요.

(정상적인 설정)


(잘못된 설정)



프록시 서버를 이용하시게 되면 비밀번호 등의 개인정보가 유출될 위험이 있으며 여러가지로 보안상 문제가 발생할 수 있으니 안내해드린 사항과 같이 설정을 변경하시고 확인해보시기 바랍니다.


3) 익스플로러 기본설정으로 변경

[도구] -> [인터넷옵션] -> [고급] -> [원래대로] 를 클릭하셔서 익스플로어의 설정을 기본 상태로 설정하신 후 확인해주세요.



4) 불필요한 ACTIVE X 삭제

인터넷을 사용하시다보면 여러가지 ACTIVE X 가 많이 설치될 수 있습니다.
많은 ACTIVE X 가 설치되어 있다면 문제가 될 수 있으니 불필요한 ACTIVE X 는 삭제를 해주시는 것이 좋습니다.

[도구] -> [인터넷옵션] -> [일반] -> [설정] 을 클릭하셔서 [개체보기]를 누르시면


아래와 같은 화면이 보여지게 됩니다.


이 화면에서 보여지고 있는 파일을 확인하시고 불필요한 파일은 삭제를 해주시면 됩니다.

다만 이 방법은 사용중인 ACTIVE X 를 삭제하실 경우 브라우저에서 원하시는 기능이 정상적으로 작동되지 않을 수 있으니 신중하게 확인하신 후에 삭제해주시고 위의 세가지 방법으로도 안될 경우에만 시도해보시기 바랍니다.

※ 위에서 안내해드린 4가지 사항은 OS 및 브라우저 버전별로 차이가 있을 수 있으니 버전이 다른 경우 포털사이트 등을 참고하여 체크해보시기 바랍니다.